стая 401, Сграда 5, Индустриална улица пета Цзянбянь, община Цзянбянь, улица Сонгган, район Баоан, Шенжен +86-18123725135 [email protected]

Получете безплатна оферта

Нашият представител ще се свърже с вас скоро.
Имейл
Мобилен/WhatsApp
Име
Име на компанията
Съобщение
0/1000

Служба след продажба и гаранционна политика

Начало >  За Нас >  Служба след продажба и гаранционна политика

LED стена Услуга

RMGLED осигурява услуга за LED стени, фабрична OEM услуга, транспортна услуга и техническа поддръжка.

Услуга за LED стена - Фабричен OEM

Услуга за LED стена - Фабричен OEM

RMGLED предлага фабрични услуги като производител на оригинално оборудване (OEM) и с нетърпение очаква запитвания и възможности за сътрудничество.

Пратка от Китай до вашата страна

Логистически и транспортни услуги

RMGLED предлага услуги за международно пратки, които притежават значителни предимства по отношение на цената. След като екранът с LED дисплей бъде произведен, ние незабавно се свързваме с превозвача, за да гарантираме безопасното транспортиране на стоката. За определени страни може да бъдат осигурени услуги по митническо обработване, дори и без необходимостта от импортна лицензия. Нашите партньорски експедитори разполагат с повече от 10 години опит, което гарантира надеждни услуги по пратката.

image

Въздушен транспорт

Бързо, обикновено 7 до 10 дни, но цената е висока.

image

Морски превоз

Приложимо за повечето клиенти, времето за доставка е дълго и отнема повече от 1 месец.

image

Door to door

За пробни поръчки, доставяне чрез куриерска компания, скоростта е подобна на въздушния транспорт.

LED стена – Техническа поддръжка

RMGLED се ангажира да обслужва всеки свой клиент възможно най-добре и да изгражда дългосрочни партньорства. Решаването на проблемите на клиентите може да повиши нивото им на удовлетвореност. Ако срещнете проблеми при използването на продукти на RMGLED, не се колебайте да се свържете с нас и RMGLED ще реагира възможно най-бързо.

image

Свържете се с търговски представител

Като се свържете с Вашия персонален търговски представител, можете ясно да разберете информацията за продукта, за да решавате по-ефективно проблемите.

image

Видео връзка

Провеждайте видео обаждания чрез онлайн чат приложение, за да помогнете на техническия екип по-нагледно да разбере проблема.

image

Управление с дистанционно управление

Налично е софтуерно решение за дистанционен достъп, което позволява на техническия екип директно да управлява оборудването и да помогне за решаването на проблемите.

image

Решаване на проблема

Ще станете експерт, като работите заедно с персонален технически екип за решаване на проблеми и усвояване на решения.

Обслужване на LED стени - Гаранционна политика

В случай, че срещнете някакви проблеми при използването на продуктите на RMGLED, можете да се свържете с нас. Следните условия са разработени, за да гарантират, че клиентите могат да получават прозрачна и стандартизирана поддръжка по време на следгаранционния процес.


Гаранционна услуга:

  1. В рамките на гаранционния период RMGLED предлага безплатни услуги по поддръжка.
  2. За повреди, възникнали в рамките на две години, RMGLED ще осигури безплатни заместващи части за захранвания и приемни карти.
  3. RMGLED ще поеме еднопосочните транспортни разходи по време на гаранционния период, като такива разходи няма да бъдат поемани след изтичането на гаранцията.
  4. След изтичане на гаранционния период RMGLED ще предоставя услуги по поддръжка на преференциални цени.

Следните случаи не подлежат на отговорност или гаранция:

  1. Неоторизирано демонтиране и ремонт;
  2. Неизправности, причинени от неправилна употреба или неправилно опериране;
  3. След изтичане на гаранционния период;
  4. Невалидна или повредена серийна номерова лепенка;
  5. Щети, причинени от стихийни бедствия като пожари, наводнения, земетресения и др.

Получете безплатна оферта

Нашият представител ще се свърже с вас скоро.
Имейл
Мобилен/WhatsApp
Име
Име на компанията
Съобщение
0/1000

Получете безплатна оферта

Нашият представител ще се свърже с вас скоро.
Имейл
Мобилен/WhatsApp
Име
Име на компанията
Съобщение
0/1000