Servis poslije prodaje i jamstveni uvjeti

U slučaju da naiđete na bilo kakve probleme tijekom korištenja proizvoda RMGLED-a, slobodno nas kontaktirajte. Sljedeći uvjeti osmišljeni su kako bi se osigurala transparentna i standardizirana podrška za kupce tijekom procesa posprodajne usluge.

Garantska usluga:

1. Tijekom razdoblja jamstva, RMGLED nudi besplatne usluge održavanja.
2. Za štete nastale unutar dvije godine, RMGLED će besplatno zamijeniti napajanja i prihvatne kartice.
3. RMGLED pokriva jednosmjernu transportnu cijenu tijekom razdoblja jamstva, a nakon isteka jamstva te troškove snosi korisnik.
4. Nakon isteka jamstva, RMGLED će pružiti usluge održavanja po povoljnim cijenama.

Sljedeće okolnosti nisu obuhvaćene odgovornošću ili jamstvom:

1. Neovlašteno rastavljanje i popravak;
2. Kvarovi uzrokovani pogrešnom uporabom ili nepravilnim korištenjem;
3. Iza razdoblja jamstva;
4. Neispravna ili oštećena traka sa serijskim brojem;
5. Štete nastale uslijed prirodnih katastrofa poput požara, poplava, potresa itd.